Willkommen bei Lovafadecor (nachfolgend „wir“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir bei der Nutzung unseres Online-Shops erheben, wie wir diese verwenden, speichern und schützen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website, für Bestellungen in unserem Online-Shop sowie für Anfragen, die Sie an unseren Kundenservice richten.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach der Datenschutz-Grundverordnung, dem Bundesdatenschutzgesetz und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz.
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Online-Shop sind wir.
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die in Abschnitt 17 angegebenen Kontaktdaten erreichen.
Wir können die folgenden personenbezogenen Daten erheben, wenn Sie unsere Website nutzen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren:
Wir erheben nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf folgender Grundlage:
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden Zahlungsdaten verarbeitet, um die Zahlung durchzuführen und die Bestellung abzuschließen.
Wir speichern keine vollständigen Kartendaten dauerhaft in unserem Online-Shop. Für Rückerstattungen verwenden wir die Zahlungsinformationen nur soweit erforderlich, um den Betrag auf das ursprünglich verwendete Kartenkonto zurückzuerstatten.
Unterstützte Karten können unter anderem sein:
Visa
MasterCard
Discover
Diners Club
JCB
Für die Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung verwenden wir die erforderlichen Versanddaten, insbesondere Name, Lieferadresse, Kontaktinformationen und Bestellinformationen.
Diese Daten werden verwendet, um Ihre Bestellung zu verpacken, an den Versanddienstleister zu übergeben und Sie bei Bedarf über den Versandstatus zu informieren.
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Dazu können gehören:
Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen des Online-Shops bereitzustellen, die Sicherheit der Website zu unterstützen und die Nutzung der Website technisch zu ermöglichen.
Cookies können zum Beispiel dazu dienen, den Warenkorb zu speichern, die Seitennavigation zu ermöglichen oder die Website stabil bereitzustellen.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden Cookies erst nach Ihrer Zustimmung verwendet. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser verwalten oder gespeicherte Cookies löschen.
Die Verwendung von Cookies richtet sich nach den Vorgaben des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes sowie der Datenschutz-Grundverordnung.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Bestelldaten und Rechnungsdaten können aufgrund steuerlicher und buchhalterischer Aufbewahrungspflichten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert werden. Grundlage hierfür sind unter anderem die Abgabenordnung und das Handelsgesetzbuch.
Daten aus Kundenanfragen werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung des Anliegens und zur nachvollziehbaren Dokumentation erforderlich ist.
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Zahlung, zur Lieferung, zur Erfüllung von Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Eine Weitergabe kann insbesondere an Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, technische Dienstleister oder steuerliche Berater erfolgen, soweit dies für den jeweiligen Zweck notwendig ist.
Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nicht ohne erforderliche Grundlage oder Einwilligung.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, sichere Übertragungstechniken und interne Schutzmaßnahmen bei der Verarbeitung von Daten.
Sie haben nach der Datenschutz-Grundverordnung insbesondere folgende Rechte:
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die oben angegebenen Kontaktdaten erreichen.
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.
Nach Eingang Ihres Widerspruchs prüfen wir Ihr Anliegen und informieren Sie über das Ergebnis.
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß erfolgt.
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Abläufe, technische Anforderungen oder einschlägige Vorgaben ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Nutzung verfügbare Version.
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:
Kontaktadresse: 2-6-12 TANIMACHI, SAKAIDE-SHI, KAGAWA 762-0033, JAPAN
Kundenservice: +81 (904) 587 08 68
E-Mail: getstarted@lovafadecor.com
Online-Zeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 und 14:30 bis 17:30 Uhr Mitteleuropäische Zeit
